Entre os dias 1º e 3 de junho de 2026, o São Paulo Expo recebeu a FCE Pharma & Cosmetique, considerada a maior feira da indústria farmacêutica e cosmética da América Latina. Para um evento dessa escala, com mais de 25 mil visitantes, orientar o público deixa de ser um detalhe e vira um desafio estratégico.
Foi nesse cenário que a Tech For Us entrou como responsável pela tecnologia de atendimento ao visitante, com a Aurora, um concierge digital com inteligência artificial criado sobre a plataforma Response Now Eventos.
O desafio
Em uma feira gigante, o visitante chega cheio de objetivos e pouco tempo. Encontrar os expositores certos, acompanhar a programação de palestras, saber onde comer, onde estacionar e como se locomover. Tudo isso compete com o motivo real da visita: fazer negócios e absorver conhecimento.
O organizador, a NürnbergMesse Brasil, precisava de uma solução que reduzisse essa fricção sem adicionar mais uma barreira tecnológica.
A solução: a Aurora
A Aurora transformou o celular de cada visitante em um guia inteligente, sem necessidade de baixar aplicativo. Direto pelo smartphone, o público teve acesso, em tempo real, a:
- Localização dos expositores;
- Programação de palestras;
- Opções de alimentação;
- Informações de estacionamento e transporte.
Tudo de forma conversacional, personalizada e instantânea.
O resultado e o que vem a seguir
A parceria com a NürnbergMesse Brasil foi consolidada após a participação da Tech For Us na Expo Empreendedor 2025, onde a solução chamou atenção pela capacidade de aproximar visitantes e expositores. A plataforma já impactou mais de 78 mil participantes, com taxa média de engajamento de 80%.
Como resume João Pedro Norberto da Silva, cofundador e líder de IA:
"Transformar o celular do visitante em um guia inteligente foi a resposta direta a uma dor que observamos em feiras e eventos: pessoas que chegavam sem conseguir aproveitar totalmente as oportunidades disponíveis."
Para Felipe Alves Blujos dos Santos, cofundador e líder de infraestrutura, a IA muda de papel dentro dos eventos:
"A inteligência artificial deixa de atuar apenas como automação de atendimento e passa a funcionar como facilitadora de conexões dentro dos eventos."
Com a visibilidade conquistada na FCE Pharma & Cosmetique, a Tech For Us projeta ampliar a atuação para outras feiras da NürnbergMesse Brasil e já é avaliada por grandes organizadores em São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre.